9月7日上午，宝宝树CEO王怀南做客白银时代
9月7日上午10时30分，宝宝树董事长兼CEO王怀南做客白银时代，聊亲子社区与母婴市场。
王怀南笑称，做亲子社区领域没有可以“抄袭”的对象，因此宝宝树只能靠自己创新。王怀南表示，线上线下结合的电子商务是一个宝宝树商业模式可能的发展方向。
以下为聊天实录全文：
主持人：各位网友大家上午好，今天我们“白银时代”邀请的嘉宾是宝宝树的董事长兼CEO王怀南。宝宝树是一个亲子社区，主要定位母婴的市场。宝宝树应该是今年初才开始创立的，已经得到了一些投资，其中前易趣的创始人邵亦波也是在其中扮演了一个很重要的角色。王怀南也是Google的一个高层。
今天各位网友除了可以通过电脑来访问新浪网，还可以通过手机访问新浪网，手机新浪网的网址是sina.cn。
先请王总跟各位网友打声招呼。
王怀南：今天首先感谢新浪的邀请。今天很碰巧，今天是一个蛮特殊的日子。刚才您讲，我们的网站是今年年初成立，2007年3月8日正式上线公测，我们是我们半年的日子，在这里向我们所有的网友，关心、关怀我们这个事业的朋友和我们的用户打一个招呼。
主持人：3月8号的时候我还去了一次你那个发布会。
王怀南：没错，一个很混乱的发布会(笑)。
主持人：印象很深刻，很多小孩，场面比较混乱。
还是从比较基本的问题来问起，当初你是怎么想做这么一个网站？因为跟你之前所做的工作不太一样，大家看着有点意外。
王怀南：可以理解。但是其实两个方面来理解。第一个方面，其实做宝宝树首先是一个创业，不管做什么，创业对我自己来讲，职业发展的阶段是一个蛮自然和必然的下一步。做过很多职业公司，从美国做回中国，从线下的每个公司做到线上，经历了雅虎、Google之后，觉得在中国这种形势下，经济迅猛发展，创业是一个必须的，如果你有具备实力，有血性、冲劲，创业是很好的事情。宝宝树对我来说是一个创业的事情。
第二，你刚才说选择切入点和选择这个行业。选择这个行业已经有不少报道报道过。决定的过程非常快，我和邵亦波差不多是在小半天的时间里，谈了我们所有能够想到的所有创业的点子。当然基础是我们两个人不管怎么样要合作一把。在这个基础上，想到母婴行业，主要是因为我们俩都是父亲，在我们俩之间现在有5个孩子。这5个孩子其实带来很多欢乐，也带来了很多现实的问题。当我环顾四周，特别是回国之后，觉得起码在我们周围用互联网这个工具解决妈妈的问题，在这个方面做得很不到位、很不够。所以，几乎是没有想太多，立即决定加入到这个行业里。
还是两层，一层是决心要创业，不管创什么业。然后决心进入母婴，是因为我们自己自身的一个观察。
主持人：我记得去年你是刚刚做父亲？
王怀南：不，2005年末是老二出生，老大七岁，在美国出生，老二在北京出生。很有趣的是，你观察到了两个国家不同的情况。
主持人：你觉得现在网上的应用不能满足你的需要。
王怀南：当然有一点点先入为主的感觉。但是因为我和邵亦波从事互联网行业，不同的角度从事这个行业这么多年。即使我们几个小时先入为主的概念，基本上自己有信心、有冲劲的时候，这个点子不会太偏。当然我们自己直觉是这个感觉。当然做了6个月以后，我们不断认为这个主意不但不偏，是非常正。
主持人：你刚才说一定要合作一把，你们两个为什么决定一定要合作一把？
王怀南：我自己首先决定一定要走创业这条路，因为我觉得既然人在中国，既然那时候我已经回到中国两年了，重新经过了由中国学生留学、海归、海归重新熟悉中国这个过程，这个过程是一个必然的。在这个大环境下，创业是必须要做的。跟邵亦波的合作，我们俩是私下里很好的朋友，已经好几年了。我们都觉得中国互联网创新最近几年越来越少。我们也看到过成功，也经历过失败。所以，在两个人互相信心的基础上决定合作一次，我也自己觉得蛮自然的。
主持人：到现在宝宝树已经半年。
王怀南：正好半年的网站，当然合作可能比这个又再提前三个月，几乎一年了。
主持人：这个过程你能不能谈一下你现在整个一些感受，或者是遇到的一些问题？
王怀南：最大的感受是，当你切进一个人群，当你开始满足在宝宝树没有上线之前，没有满足需求的时候，这个人群给我们一个网站的回馈，给我们员工的生活的改变是巨大的。当我每天接触十万、十几万的妈妈上这个网站，当然这个数量还非常小，无法跟大的网站相比。我们已经觉得这个网站已经在慢慢改变不仅是爸爸、妈妈的生活，也改变着我们自己的生活。
说到教训，宝宝树可以供我们直接参考或者是我说的更直白一点，直接抄袭的东西不多。所以，我们可能在一些产品的小地方拿捏上，并没有一次到位。我也不后悔，没有一次到位在一个小网站里不是坏事，我们学到了很多怎么样在基本上没有路的情况下走出一条路，基本上参考一个很大的方向，但基本上国外都没有像我们完全一样的网站，所以没有可抄袭的东西，我们自己生生去创新。很痛苦，但是我觉得很必须，中间学到了很多这样那样的教训。
主持人：之前实际上国内也有一些类似的定位，也是在母婴这个市场上。但是他们好像比较传统，或者是有些网站虽然已经放了很多年，但一直没有真正发展起来，原因是什么？
王怀南：因为宝宝树作为一个网站来说还很年轻、还很小，从公司评价公司，我尽量不去评价。但是从一个用户，我可以评价这些网站。
母婴线上的行业在互联网的发展里，从开始起始点来讲是非常早的。在邵亦波办易趣的时候，已经开始有摇篮网。我们家生老大的时候，七年前正好是他的第一批用户，很喜欢这个网站，因为我觉得他提供给我了在摇篮出现之前完全没有的中文的内容。但却是作为一个用户，我渐渐离开了那几个平台，我渐渐地还是在使用美国的比如BabyCenter，“宝宝中心”，最近也进入中国了。我是觉得作为一个网站，一定要与时俱进，跟着你的用户一块儿前进。当用户的需求慢慢地不能被网站满足的时候，用户的选择其实非常多，可以去线下，可以去别的网站。会英文的用户可以去读英文的东西，会别的文字的东西，因为全世界都在前进，我倒觉得中国的前进速度，诚实地说比较慢。我是觉得可能办网站的感觉不是以一个快速发展的感觉来做的，可能是以办一个杂志的感觉来做的。中国的杂志业，线下的印刷业最近的发展也并不快。
所以，你要跟着老百姓，跟着技术，跟着浪潮，一轮一轮往前走。当99年中国第一轮的浪潮发生的时候，今天有很多公司都发生了巨大成功，包括今天在座的这个公司。易趣已经3易其手，这种情况下摇篮还稳当当地坐着，这是一个非常伟大的网站，我仍然喜欢那个网站，我仍然觉得他们在认真做，仍然觉得非常棒。但是作为一个用户，它今天不能满足我的要求，因为它的速度进步得不快，我需要交流，已经不能很容易在摇篮上交流了。我需要知识，深得它的知识也不够了。
主持人：宝宝树跟摇篮这样的网站最大的区别，你刚才说的是交流，因为你们现在定位是交流，亲子社区，社区的概念就是一个交流的概念。
这个社区上面有很多用户交流，你们是怎么来打造这样一个社区？因为做社区实际上跟做一般的网站还是很不一样的，因为你关注的是人，你在这个过程当中是怎么来真正吸引那些用户过来交流？
王怀南：很多人把我们定义在所谓web2.0。我们自己在概念上从来没有给我们自己贴过任何标签。但社区确实是宝宝树一个重要的成分，我们为什么做社区，刚才又谈回来这个网络的发展，作为年轻的爸爸妈妈一定有很多困惑，一部分困惑是医学常识知识可以解决的。另外一部分困惑是医学常识无法解决的，基本上是孤独、无助的感觉，爸爸妈妈的育儿经验完全跟我不搭界的感觉，这种感觉只能通过交友来实现。其实对于一个妈妈来讲，她既需要学习知识，又需要交朋友，因为她是非常孤独的，因为她生小孩之后本身就有一个情绪低落时期，很多人离开了职业，不容易回到职场去。回到社区，我个人觉得，这一点我觉得没有任何一个公司可能充分想通了。但是我看到宝宝树6个月的成长，我觉得两个因素很关键。
第一，社区切入的时候是不是有一些火花式的产品，一些爆发式让你眼睛一亮的产品，可以马上吸引他的注意力。我们有几个产品，我们觉得我们的“我的宝宝树”，就是博客，博客这个概念已经被用滥了，但是我想使用过宝宝树的用户可以发现宝宝树的博客造得比较精细、比较体贴一点。就在这些非常小的地方，涓涓细流积成大海之后，会觉得宝宝树的，我们的相册是一千兆，基本上可以把小孩到上学前，一天传一千兆都可以上传上去。
最重要，除了亮点之外，一个社区最初聚集的人群很重要，你聚集的是什么样的人，这样的人带来的是什么文化，新浪也一样。新浪来的时候是什么样的博客，他们带来的是什么文化。宝宝树特意想营造的气氛是比较温馨甚至有点浪漫的气氛。这种温馨、浪漫的气氛，一方面是我们一定要吸收来有温馨、浪漫情结的爸爸妈妈。第二，我们自己的员工一定要在抑制跟主文化不符合的这些声音，同时把我们主打的声音做起来。这一点非常重要，小小的星星之火的人群来的时候他们是否对路，他们带来对路的文化我们能不能发扬。这里一半是用户，一半是我们资格要特意做。