管理咨询作为市场经济的产物，伴随中国改革开放和发展市场经济的步伐成为经济领域的热门词汇。经历时间虽然仅仅十几年，但在中国本土开展业务的咨询公司数量已经达到了三万多家（当然很多是培训公司）。我们不得不承认，咨询公司的出现大大促进中国企业管理水平的提升，也提升了中国企业的核心竞争力，让很多中国企业接触和实践了世界最前沿的管理理念与实践。

    今天笔者用“炮轰”中国管理咨询公司作为题目，并非哗众取宠，而是对中国咨询服务有着切身的感受。为什么这样说呢？以前，笔者曾经在一家跨国管理咨询公司作管理咨询师，后来又在一家集团公司接受管理咨询公司的咨询服务，并作为客户方的项目经理，这双重的角色让笔者对中国目前的管理咨询有着切身的体会和感悟。当然这里说的管理咨询公司不仅包括本土的还包括跨国的，无论是哪一类咨询公司，都存在比较明显的不足之处，这些不足严重地影响了管理咨询行业的健康发展和行业市场规模扩大。在此笔者指出其弊端或不足，也提出自己的建议，供各位参考。

    一、咨询公司之弊

    首先，笔者把在中国境内运作的管理咨询公司分成两大类：第一类跨国管理咨询公司，如麦肯锡、罗兰·贝格、波士顿等；第二类是本土管理咨询公司，如新华信、北大纵横、远卓等。一般说来，跨国管理咨询公司的实力比较强，而本土管理咨询公司参差不齐。笔者认为，无论哪一类公司，都有各自的弊端，这些弊端不除，虽然中国潜在的市场容量很大，但永远不会转化成现实需求，中国咨询市场永远做不大。咨询公司之弊端陈述如下。

    1、跨国管理咨询公司的弊端作为跟随其客户来到中国市场的跨国管理咨询公司，从经历了原来的水土不服，到通过逐步实现咨询团队的本土化来适应中国水土，取得了比较突出的业绩，但是仍然暴露很多弊端。

    ⑴收费高昂，咨询服务的性价比低。跨国管理咨询公司的咨询项目收费动则几百万、上千万甚至上亿，请问中国有几个企业能承受如此高昂的费用。这种收费注定了目标客户不多，进而使得咨询市场做不大。令人不解的是这些咨询公司本身并非巨额赢利，请问这些钱哪里去了？答案是咨询师吃、住、行挥霍掉了。举例来说，跨国咨询公司咨询师通常住五星级酒店、吃在高档饭店，来去是飞机甚至坐飞机的头等舱，大把的钞票就这样白白花掉，咨询公司和客户都没收益，相反酒店、饭店和航空公司成了最大收益者。

    这样做，咨询公司有它自己的理由，即显得有身份、档次高。据笔者的经验，效果恰恰相反，客户尤其是民营企业的客户对这种现象很反感，觉得咨询公司是官僚主义，挥霍企业的钱。客户一旦产生反感，咨询效果可想而知了。我曾亲身经历过因客户企业认为咨询公司太官僚而导致咨询项目失败的例子。

    纵观一些跨国咨询公司的办公地点，几乎都在高档写字楼内，一两百平米的办公区每月租金高达30万，这些费用都是咨询公司的成本，中国有句古话“羊毛出在羊身上”，咨询公司的高额营运成本归根结底还是客户卖单，这样一来，咨询费用能不高吗？其实咨询公司有很多低成本运作的方法。

    ⑵咨询项目的性价比低。跨国咨询公司由前些年的水土不服，到后来通过大量招聘本土人才，实施本土化策略基本解决了该问题，咨询诊断和解决方案基本符合中国企业的情况，但相对于高昂的咨询费用相比，性价比不高。