在市场经济发展过程中，中国企业需要向西方发达国家学习和借鉴科学的经营手段与竞争方式，但制度形成的文化背景的差异使得我们不能对其照搬照抄。实际上，中国历史上的商人在中华民族几千年发展过程中已经积累了许多成功的经验，明清时期的晋商便是历史上成功商人的典范。

    在缺少明确的经济运行规则的背景下，晋商的成功并不在于简单的成本质量的竞争，而在于建立了一套体现中国传统文化的经济伦理道德准则。如今，中国许多企业在追求经济效益的同时却忽视了应该遵循的伦理准则，结果造成了目前“重经济，轻伦理”的状况，与晋商时代的“经济伦理并行”的准则发生了严重的背离。我们经济上前进了，但企业伦理上倒退了，这对于实现企业以及国家的可持续发展十分不利。

    如果我国的企业不能继承历史上晋商的优良伦理道德准则，便无法在中国传统文化的背景中获取长期的竞争优势。晋商成功的经验在市场经济发展的今天，对当代中国企业伦理的建设仍然具有十分重要的借鉴价值。

    注重诚信的经营伦理观

    诚信是中华民族传统美德中最为重要的内容之一，是传统文化的精髓。现代市场经济最为重要的要素是诚信文化，诚信既是一个企业与经营者的经济生命，也是不断提高企业竞争力的根本途径，同时又是市场经济健康发展的保证。

    从企业生存之道来看，诚信是维持企业可持续发展的主要文化因素。中国历史上，凡是成功的商业经营者都是以诚信为先，靠诚信打造百年商誉。诚以待人、珍视商誉是晋商经商成功的秘诀。他们以诚信为经营处事的准则，以做“善贾”、“良贾”为荣，并以严守信誉作为商业道德，代代相传。有的父祖辈经商遇险破产，若干年后子孙从商发迹，对本来无须承担的陈债仍主动代先人偿还。诸如此类之事，屡见不鲜，在国内外传为美谈。

    外国人曾评论说：“这种品德在世界其他地域从未见闻。”梁启超也评论道：“晋商笃守信用。”信誉高自会招徕主顾。山西祁县乔氏在包头开设的复盛公商号，做生意以诚信为本，不图非分利润，在客户中威信很高，人们都愿意购买复盛公的商品。曾有一次，复盛油坊经手职员为图厚利，在油中掺假，掌柜发现后，立即另行换装，以维护商号信誉。太谷广生远药店，制作名贵中成药定坤丹，参非“高丽”不选，茸非“黄毛”不用，信誉著于市场，买主对“广生远”三字深信不疑。

    历史上，晋商诚信立业，诚信兴业，堪称典范。改革开放二十多年来，由于体制转轨等种种复杂原因，我国商品市场与要素市场造假贩假、欺诈经营、赖账逃债等现象愈演愈烈，以致信用缺失，危害严重。

    中国加入世界贸易组织后，诚信与商誉成为影响中国企业在国际市场上竞争力的主要因素。在这种情况下，努力弘扬诚信精神，以晋商精神为借鉴，提升企业信用含量，成为中国企业发展的战略问题。因此，我国企业在企业文化建设中要十分注重以诚信为中心的企业信誉建设，要把积累企业信誉、提升企业信誉作为企业文化建设的主要目标之一。

    这种信誉建设不是抽象的说教和空洞的口号，而是要在企业全体成员中逐步形成一种信誉的预期约束，如在生产中精益求精，为顾客生产和提供高质量的产品和服务，在与客户交易中信守契约，等等。只有形成普遍的全员化的信誉约束，使人人有一种视信誉为生命的意识，才会在企业中形成一种自觉维护企业信誉的伦理氛围。