网吧业作为一种面向终端用户的特殊服务行业，由于网络虚拟世界对玩家（特别是处世不深的青少年）有着超乎寻常的吸引力，曾火爆一时。但同时网吧的这些吸引力也引发出了一系列的社会问题（如过长时间上网致死事件等），从而受到了来自社会各方面的质疑和压力。

　　随着国家对网吧市场的管理强化（特别是对网吧上网用户年龄的严格控制），目前全国各地的网吧产业已进入了规范运营时期，一批规模小而运作不规范的网吧已逐步被淘汰，而规模大的网吧开始通过个性化的服务，以及规模效益来整合市场。

　　目前，大型网吧（100台电脑以上的网吧）主要的业务是网络游戏、在线影视、即时通信（IM）、信息查询、电子邮件、网络博客等功能。其中，网络游戏、在线影视和即时通信这三种服务由于在线时间长，因而成为网吧用户的主要应用。

　　网络游戏由于功能服务器分别放置于不同的电信运营商互联网数据中心（IDC）中，因而有些网吧采取了提供不同网络游戏分片专区的方式来提供差异化的网络游戏服务。而在线影视内容则主要是由一些专门的影视网站或网吧自设的影视服务器来提供，通过网吧的带宽优惠吸引用户来在线看电影。

　　由于部分网络影视节目未获授权，这使得不少网吧在开展这些影视业务时往往存在着违规的行为。其他互联网应用由于对网络带宽的要求并不高，使得网吧的优势并不明显，主要是针对家庭中没有电脑的用户和外地商旅用户的上网途径。

　　两种方式

　　作为网吧后台的网络通道服务提供商，各大电信运营商均对网吧通信服务市场给予了高度重视。特别是中国电信和中国网通，借助自身的城域网、接入网优势以及应用内容资源优势，大规模地介入到网吧通信市场中。

　　电信运营商与网吧合作的方式有两种，其一是简单的业务使用方面的合作，即网吧接入电信运营商的宽带专线，并向支付宽带专线的租用费；其二是品牌合作，即电信运营商以自身的连锁网吧品牌为导向，采取自建和吸引社会网吧加盟的方式来发展网吧业务。

　　在各大电信运营商中，第一个申请到全国性连锁网吧牌照的中国联通的自建网吧数量曾一度超了55%。但对于其他电信运营商来说，社会网吧的加盟方式才是主要运作方式，它不但促进了宽带专线业务的发展，而且还可以收取品牌使用费，同时连锁网吧本身就是一个很好地宣传电信运营商企业品牌的场所。

　　不过，由于各地网吧业的发展已形成了既有的市场格局，加盟电信运营商连锁网吧品牌的形式并不太可能给社会网吧带来直接的收益，因而除少数区域外，简单的电信业务使用才是目前社会网吧与电信运营商业务合作的主流形式。